So với điều khoản tài khoản
Điều khoản tài khoản nêu cách bạn dùng dịch vụ; chính sách này nêu dữ liệu được xử lý trong quá trình đó. Hai trang phải khớp khi nói về đăng nhập, xác minh và bảo mật.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư rule24
Chính sách này cho bạn thấy rule24 thu thập, dùng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, vào sảnh và dùng MoMo, ZaloPay...
Dành cho Việt NamMoMoZaloPayVNPay
Cách rule24 xử lý dữ liệu
rule24 chỉ yêu cầu dữ liệu cần cho việc tạo tài khoản, xác minh truy cập, xử lý giao dịch và giữ lịch sử hoạt động liên quan đến tài khoản của bạn, nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu có thể gồm tên đăng nhập, thông tin liên hệ, dấu thời gian đăng nhập, thiết bị, địa chỉ mạng,
lựa chọn ngôn ngữ và mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi dùng dữ liệu này để nhận diện phiên đăng nhập hợp lệ, phát hiện truy cập bất thường, đối chiếu yêu cầu rút tiền và trả lời câu hỏi về quyền riêng tư. Khi dữ liệu không còn cần cho mục đích vận hành hoặc
nghĩa vụ lưu giữ hợp lệ, chúng tôi đưa vào quy trình xóa hoặc ẩn danh theo lịch nội bộ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
ĐỘ CHÍNH XÁC
Cách chúng tôi giữ văn bản chuẩn
Chính sách quyền riêng tư không đứng yên. Khi luồng đăng nhập, xác minh tài khoản, xử lý giao dịch hoặc công cụ bảo mật thay đổi, chúng...
Đọc lại nội bộ
Nhóm vận hành đọc lại chính sách khi có thay đổi về tài khoản, phiên đăng nhập hoặc giao dịch...
Ghi nhận thời điểm
Mỗi bản cập nhật quan trọng được gắn ngày hiệu lực để bạn biết văn bản nào đang áp dụng...
Ngôn ngữ địa phương
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt rõ ràng cho tài khoản tại Việt Nam. Thuật ngữ kỹ thuật...
Phạm vi dữ liệu
Chính sách phân biệt dữ liệu tài khoản, dữ liệu thiết bị, dữ liệu giao dịch và nội dung bạn...
Bảo mật truy cập
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm cần bước xác minh phù hợp. Chúng tôi không tiết lộ...
Giới hạn chia sẻ
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên xử lý cần thiết cho vận hành, thanh toán hoặc an toàn...
NHẤT QUÁN VĂN BẢN
Sự nhất quán giữa các trang
Trang quyền riêng tư cần ăn khớp với các trang pháp lý khác của rule24, nhưng không thay thế chúng. Nếu trang điều khoản nói về trách nhiệm tài khoản, trang này...
So với trang cookie
Trang cookie tập trung vào trình duyệt và lựa chọn lưu trữ cục bộ. Chính sách quyền riêng tư giải thích khi dữ liệu đó gắn với tài khoản hoặc hỗ trợ nhận diện phiên.
So với hỗ trợ khách hàng
Nội dung hỗ trợ có thể yêu cầu ảnh chụp hoặc mã giao dịch. Chính sách này làm rõ cách chúng tôi giữ, dùng và xóa những tài liệu bạn gửi để xử lý yêu cầu.
So với giao dịch
Trang giao dịch mô tả trạng thái nạp rút; chính sách này nêu dữ liệu đối chiếu như mã tham chiếu, thời gian xử lý và kênh MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
So với bảo mật
Trang bảo mật có thể nói về mật khẩu và cảnh báo truy cập. Chính sách quyền riêng tư giải thích nhật ký thiết bị, địa chỉ mạng và dấu thời gian được dùng ra sao.
So với thông báo tài khoản
Thông báo tài khoản cho bạn biết sự kiện cụ thể, còn chính sách này nêu cơ sở dữ liệu phía sau thông báo đó. Ví dụ gồm xác nhận rút tiền hoặc cảnh báo đăng nhập mới.
So với lựa chọn liên hệ
Trang liên hệ cho biết nơi gửi câu hỏi; chính sách này cho biết câu hỏi quyền riêng tư được xác minh và phân loại thế nào trước khi chúng tôi phản hồi chi tiết.
BỐ CỤC RÕ
Bố cục quyền riêng tư dễ đọc
Chúng tôi trình bày chính sách theo từng lớp để bạn không phải đọc một khối chữ dài. Phần đầu nêu dữ liệu chính, phần giữa giải thích...
Tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu nêu ngay dữ liệu nào thường gặp...
Mục đích theo nhóm
Dữ liệu được gom theo mục đích như bảo mật...
Ví dụ trong ngữ cảnh
Chúng tôi dùng ví dụ như mã giao dịch VNPay...
Quyền yêu cầu riêng
Các quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và phản đối...
Cảnh báo dữ liệu nhạy cảm
Chúng tôi nhắc bạn không gửi mật khẩu, mã xác...
Ngày hiệu lực rõ
Khi chính sách thay đổi, ngày hiệu lực giúp bạn...
Câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thường cần thông tin liên hệ, tên đăng nhập, dữ liệu thiết bị, địa chỉ mạng và dấu thời gian đăng ký. Một số dữ liệu bổ sung có thể cần cho xác minh hoặc yêu cầu giao dịch.
Chúng tôi dùng mã tham chiếu, thời gian xử lý và trạng thái giao dịch để đối chiếu tài khoản, hỗ trợ rút tiền và xử lý tranh chấp. Nội dung này không dùng cho mục đích ngoài chính sách đã nêu.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh quyền riêng tư trong tài khoản hoặc email được cung cấp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi chia sẻ bản tóm tắt dữ liệu liên quan.
Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần cho vận hành, an toàn tài khoản hoặc nghĩa vụ lưu giữ hợp lệ. Một số bản ghi giao dịch có thể cần giữ lâu hơn theo yêu cầu áp dụng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ với bên xử lý cần thiết như hạ tầng kỹ thuật, thanh toán hoặc công cụ bảo mật. Các bên này chỉ được dùng dữ liệu trong phạm vi phục vụ tài khoản của bạn.
Hãy đăng nhập và gửi yêu cầu chỉnh sửa, nêu rõ trường dữ liệu cần thay đổi. Nếu thông tin liên quan đến xác minh hoặc giao dịch, chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu bổ sung phù hợp.